okgo Support, Contact আর Help Center এক জায়গায়

সমস্যা হলে দেরি করবেন না Dhaka থেকে হোক বা অন্য জায়গা, okgo Support টিম দ্রুত কথা শোনে

okgo Contact পাতায় নম্বর, সাহায্যের পথ আর সহজ উত্তর পাবেন bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে কাজও অনেক সহজ থাকে

নিবন্ধন করুন
okgo সহায়তা ডেস্ক

কোথায় যোগাযোগ করবেন

okgo Contact লাগলে তিনটা রাস্তা সবচেয়ে কাজের লাইভ চ্যাট, ইমেইল আর Help Center একসঙ্গে আছে, তাই ঘুরতে হয় না

Dhaka-র ব্যবহারকারীরা অনেক সময় দ্রুত উত্তর পেতে Help Center দেখে আর bKash, Nagad বা Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে সরাসরি লিখুন

আপনি চাইলে okgo Help Center থেকেও আগে উত্তর দেখে নিতে পারেন নতুন অ্যাকাউন্ট, লগইন ঝামেলা বা পেমেন্টের ছোটখাটো প্রশ্ন এখানে সহজেই মেলে

নিচের ঠিকানায় লিখলে টিম সঠিক বিভাগে পাঠায় এক বার্তা, একটাই কাজ

okgo Support-এর উত্তর কত দ্রুত আসে

  • লাইভ চ্যাট সাধারণত 1015 মিনিটে উত্তর
  • ইমেইল 26 ঘণ্টার মধ্যে ফিরতি বার্তা
  • Help Center 24/7 খোলা, সঙ্গে সঙ্গে পড়া যায়
  • মোবাইল সমস্যা অনেকেই 1 বার স্ক্রিনশট পাঠালেই সমাধান পান

রাতে বা ভোরে লিখলেও সিস্টেম বার্তা ধরে রাখে তাই আপনার কাজের সময়ে না লিখলেও সমস্যা নেই

সবচেয়ে সাধারণ 3টা প্রশ্ন

লগইন হলে কী করব?

okgo Login-এ ভুল হলে আগে পাসওয়ার্ড আর ফোন নম্বর মিলিয়ে দেখুন তারপরও না হলে সাপোর্টে স্ক্রিনশট দিন

পেমেন্টে সমস্যা হলে?

bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ভুল তথ্য গেলে ট্রান্সফার থেমে যেতে পারে সেক্ষেত্রে রেফারেন্স নম্বর পাঠান

Help Center-এ কী আছে?

প্রথম সেটআপ, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আর সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আছে ছোট সমস্যায় আগেই সমাধান পেয়ে যান

যদি সরাসরি কথা বলতে চান

আপনার সমস্যা যতই ছোট হোক, মেসেজ পাঠাতে দেরি করবেন না ঠিক প্রশ্ন করলে okgo Support টিম দ্রুত দিক দেখায়

চাইলে আগে okgo App দেখে নিতে পারেন, আবার নতুন হলে নিবন্ধন পাতায় গিয়েও শুরু করতে পারেন শেষ পর্যন্ত লক্ষ্য একটাইআপনার কাজ দ্রুত শেষ করা

okgo Contact, okgo Help আর okgo App একসঙ্গে ব্যবহার করলে ঝামেলা কমে যায় তাই এখনই মেসেজ দিন, আর প্রয়োজন হলে লগইন করে এগিয়ে যান

নিবন্ধন করুন
লগ ইন নিবন্ধন